Nova loja da Cacau Show no Shopping Pátio Higienópolis traz o conceito de Loja Tecnológica com Inteligência Artificial

 Espaço será um laboratório de inovação com tecnologias interativas, curadoria personalizada e atendimento orientado por dados

Impulsionada pelo sucesso do piloto apresentado no Latam Retail Show 2024, a Cacau Show inaugura sua primeira Loja Conceito com olhar voltado para o futuro, prevista para o dia 3 de Julho, no Shopping Pátio Higienópolis, em São Paulo. A nova unidade conceito estreia como um laboratório de inovação para experiências imersivas, soluções tecnológicas e atendimento personalizado.

Desenvolvida em parceria com empresas como a Seidor, Flowix, Solvis, Toledo do Brasil e The LED, a loja reúne um conjunto de soluções interativas com foco em comunicação visual, curadoria de produtos e inteligência de dados.  

“Acreditamos que o futuro do varejo está na convergência entre tecnologia e experiência do cliente. A Cacau Lab reflete nossa busca constante por inovação e pelo aperfeiçoamento da jornada de compra, com foco em conveniência, personalização e encantamento. Será uma oportunidade valiosa para testarmos novas soluções e entendermos, ainda mais de perto, os desejos e comportamentos dos nossos consumidores”, afirma Daniel Roque, vice-presidente de negócios da Cacau Show.  

Tecnologia aplicada à experiência do cliente

Entre os destaques da loja estão:

  • Mapas de calor e leitura de expressões faciais: Com IA (Flowix), para entender o comportamento e humor dos visitantes;
  • Curadoria inteligente de produtos com base nas preferências individuais dos consumidores: Por meio de um quiz interativo, o agente analisa respostas e sugere os itens mais alinhados ao perfil de cada cliente, aumentando a chance de uma compra certeira e personalizada (Seidor);
  • Telas interativas: Oferecerão vivências personalizadas com foco no programa Cacau Lovers (Seidor);
  • Totens de pesquisa com inteligência artificial: coletam feedbacks sobre a experiência em loja e transformam os dados em insights acionáveis para aprimorar a jornada do cliente (Solvis);
  • Precificadores digitais: otimizam a gestão e facilitam ações promocionais (Toledo do Brasil).

Além disso, a loja conceito contará com seis telas grandes fornecidas pela The LED, distribuídas entre interações com as ferramentas de tecnologia, que exibirão cenas institucionais da marca e de appetite appeal, criando uma experiência imersiva e sensorial que vão além do que é oferecido nas lojas convencionais. 

041 Nova loja da Cacau Show no Shopping Patio Higienopolis traz o conceito de Loja Tecnologica com Inteligencia Artificial

Design e identidade renovados

Com visual inspirado em formas orgânicas, elementos naturais e a clássica calda de chocolate, o ambiente reforça o acolhimento e a conexão emocional da marca, além de parte do mobiliário ser produzido com materiais sustentáveis. 

A fachada mantém o nome Cacau Show, com a inserção discreta do selo “Cacau Lab” logo abaixo do letreiro lateral. Trata-se de uma loja própria, não franqueável, que atuará como vitrine e laboratório para o futuro do varejo da marca.

Já na parte de cafeteria, a loja conceito trará os clássicos da marca, como o fondue com frutas, o croissant Lanut Pistache e o waffle com gelato. Além de lançar produtos exclusivos previstos para meados de agosto. 

Sobre a Cacau Show

Fundada em 1988, a Cacau Show tornou-se a maior rede de chocolates finos do mundo. Atualmente, conta com mais de 4.700 lojas nos principais shoppings, avenidas e ruas comerciais de todo o Brasil. Especialista em chocolates com diferentes intensidades de sabor, a Cacau Show está em constante inovação e oferece uma variedade de produtos para todos os gostos e momentos.

Fonte: Imprensa Cacau Show / Créditos: Julia Ferdinando

Tem interesse em franquias?

Preencha o formulário e receba oportunidades exclusivas!

* Ao informar meus dados, eu concordo com a Política de Privacidade e com os Termos de Uso.

Veja também

Tem interesse em franquias?

Preencha o formulário e receba oportunidades exclusivas!

* Ao informar meus dados, eu concordo com a Política de Privacidade e com os Termos de Uso.